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OPNET IT Guru 解决方案
应用IT Guru进行热点规划、设计和验证
1.方案概述
在成功加入WTO后，随着时间的推移，国内企业面临着越来越严峻的形势。在IT建设方面需要解决的难题：
· 面对企业上市后对成本的控制要求，在科技方面如何合理调配，尽可能的减少不必要的投资和风险
· 网上新产品的推出速度将越来越快，如何保证新业务的运行性能以及随着客户增长，业务性能的变化趋势
· 如何快速准确的定位端到端业务运行问题的根本原因
· 如何保证网络体系的产能与投入相匹配
· 对于整个网络体系，当业务、网络、系统有任何调整的时候，如何全面的预知其影响
· 随着业务和企业规模的快速发展，如何预测生产管理网络的变化趋势
OPNET公司提供的企业网络应用决策支持方案IT Guru，以提高企业整体绩效为目标，通过对企业生产管理网络的整体考察和评估，将企业的业务、网络、系统放在一个平台上进行精确的分析和可靠的预测，使科技人员能够快速准确的分析端到端业务应用问题的根本原因，评估网络配置及安全规则是否合理，预测应用或网络的变化对现网带来的影响。为银行保证服务质量、新产品上线、优化网络配置、预知各种变化对现网的影响提供全面、快捷、准确的决策支持。在当前及未来的激烈市场竞争中获得更多优势，帮助企业实现战略目标。
2．公司背景及客户群
OPNET Technologies, Inc.是全球领先的决策支持工具提供商，总部在华盛顿特区，主要面向网络领域的专业人士，为网络专业人士提供基于软件方面的预测解决方案。OPNET Technologies, Inc.最早是由麻省理工学院信息决策实验室受美国军方委托开发。1987年以来，OPNET迅速而稳步发展，作为高科技之网络规划、仿真及分析工具，OPNET在通信、国防及电脑网络领域已经被广泛认可和采用。成千上万的组织使用OPNET软件来优化网络性能、最大限度地提高通信网络和应用的可用性。
OPNET目前在全球有超过2500 客户，其中大约75% 的客户在美国本土, 大约25% 的客户在其他国家。OPNET在全美设立了四个办事处，分别在加州，德州，北卡罗来纳，马萨诸塞州，另外OPNET也在全球设立了四个办事处，分别为法国的巴黎，英国的剑桥，澳大利亚悉尼，以及比利时的根特。新加坡经纬线科技公司是OPNET产品在亚洲地区包括新加坡、马来西亚、泰国、台湾、香港以及中国大陆地区的总代理。
OPNET的中大型企业部分客户列表见下表：
从列表中我们可以看到很多熟悉的名字，如Microsoft，Oracle，IBM，CocaCola等，这部分客户一般具有比较庞大的内部网络，企业的业务依靠网络来进行，一些应用对网络的可靠性以及有效性具有较强的依赖性。ITGuru可以帮助企业的网管人员以及开发人员很好的设计和管理企业内部网，以及帮助他们进行故障诊断、分析及预测。
下面通过一个热点规划的实际案例来说明IT Guru的功能。
3．用IT Guru对热点区域进行规划、设计和方案验证
3．1 什么是热点区域
在某个区域或特定场所，个人可以通过无线局域网连入INTERNET或INTRANETS。比如在：机场、商场、校园、医院、商业大厦等。这个区域或特定场所称为热点区域。在这一区域内可以部署多个接入点。
热点区域典型的应用有：
·E-mail、网页浏览、游戏
·帐单支付、股票交易
·企业应用
·语音业务
·服务调度、资料分发
·信息、地图和定位服务
下图是一个机场登机口无线射频热点覆盖的实例。
3．2 建模分析的概念
建模分析即构造分析对象，忽略掉不涉及最终实现的细节而抽象出包含应用域的重要性质。建模分析有以下优点：
a) 使设计能够满足应用的要求
·许多同时在线的用户在低带宽的Ethernet介质上交互大量的数据
·支持实时业务
b) 提供可扩展的设计来适应业务的增长
c) 达到最佳性价比
ITGuru正是使用建模分析的思想来分析网络的。
3．3 对所要达到目标的要求
针对热点区域这一案例，用户要求达到以下目标：
3.3.1 规划
需要采集以下的基础信息，如：
·用户特征：同时在线客户数和用户类型
·安全和表单需求：身份验证、权限、账务处理
·关键业务
·业务运行要求
在使用ITGuru模型搭建起来之后，需要对我们所关心的关键业务进行分析，以便将关键业务的特性部署在模型上，并进行性能分析和预测。同时，为了保证结果的可靠性，需要将背景流量导入到模型之中，更加真实的模拟现实网络体系中的业务交互情况。最后，应该部署一个物理节点以验证我们得出的结果。
3.3.2 设计和验证
使用IT Guru建模来确定可以满足最大同时在线用户数所必需的带宽。将总带宽按6兆一份划分开（单个接入点的有效通过量），来确定最少的接入点。作为对比，使用传统的节点调查方法对于复杂的热点进行射频覆盖的建模，确定总的接入点数，并验证设计方案。
3．4 使用ITGuru对热点区域网络规划、设计和方案验证的具体实现
具体实现的步骤如下：
3.4.1 实现场景
下图是使用建模的方法，将机场热点区域网络的实际情况反映到ITGuru的一个场景中，这里包含了无线设备、本地网络、IP网络、远端网络等：
3.4.2 IT Guru对业务的设置
IT Guru可以通过对关键业务的特性进行设置以模拟网上业务的基本属性。并利用ACE探针抓取真实数据包来再现业务真实情况。
3.4.3 IT Guru对业务性能的评测
IT Guru 提供了一个虚拟网络环境，我们可以在其上模拟业务的运行，并得到相应的评测结果。IT Guru可以使用多种形式来展示，如曲线、饼图等。下图是对E-mail和网页浏览的响应时间及广域网带宽利用率的曲线图：
3.4.4 对于网络应用问题的解决方案
可以完成以下功能：
·提高广域网连接速度
·在路由器上部署QoS规则
·设置缓存
·移动或者增加文件或邮件服务器
·综合以上的措施
3.4.5 IT Guru对于调整后性能预测
根据以上的方案，我们可以在IT Guru的虚拟网络环境内进行调整，并比较调整后的业务运行情况。下面分别用标准曲线图和平均值曲线图展示了调整前后网络利用率的变化情况。
然而增加广域网带宽是最好的选择吗？每个月花费在线路上的资金是否值得？在IT Guru的虚拟网络环境中，我们还可以为路由器部署QoS策略，进行以下分析：
改善页面响应时间
适当的调低E-mail响应速度
根据情况调整文件传输的服务级别
投资回报调查显示，部署QoS策略比增加带宽更合适
4．对客户的价值
企业的业务基本都是通过网络进行，而本身又会通过构建先进的管理信息系统的方式来深化经营管理，为企业带来持续、长期的企业价值。所有这些的基础就是保证企业核心业务的可用性与可靠性。应用OPNET公司的解决方案将为国内企业带来经营效益的体现和企业价值的实现。
4．1 经营效益的体现
· 对企业的网络体系进行建模分析，全面优化网络配置和安全规则，有效避免了网络层隐患的发生。
· 针对特定业务，通过详细的分析和可靠的建议，有效提升业务性能，提高了工作和生产的效率。
· 结合最先进的分析理念，对现网有整体的把握，在业务、网络或系统有任何改动之前，预知其影响，让我们有可能提前做好应变准备和防范措施，降低了风险，节省了投资。
· 依靠其强大的仿真功能，对网络应用的发展趋势有直观的把握，为企业领导的决策提供可信赖的支持。
4．2 企业价值的体现
· 有效改善企业业务性能，保证其QoS和SLA标准，确立企业在社会中良好的服务品质。
· 对整个网络体系全面的把握，当问题出现时快速确定责任归属。
· 准确定位瓶颈所在，有效的提升企业投入产出比。
· 真正做到掌控全局，运筹帷幄。
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