上海率先引进“人民调解”机制解决日益增多的保险合同纠纷。 9月2日正式成立的上海市保险同业公会人民调解委员会,由保险界及上海市司法局、上海市仲裁委员会和复旦大学的专家组成。 上海市保险同业公会人民调解委员会主任裘星熙表示,保险合同具有专业性强的特点,引进“人民调解”机制有利于维护合同双方的合法利益,及时、有效地解决保险合同纠纷,或为进入仲裁或诉讼程序奠定基础。